TCL空调保修几年
TCL空调用户服务宗旨：
金牌服务 满意到户
TCL空调用户服务承诺：
免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；
新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；
城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；
服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；
24小时全天候电话接听，节假日正常服务。
TCL空调安装政策：
1、 免费设计、免费送货；
2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；
3、已完成安装的用户100%建档；
4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
下列情况属于收费服务范围：
1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；
2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；
3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；
4、 空调搬拆移位、重新安装；
5、 无安装结算卡或无购机发票的；
6、 窗机的安装；
7、 单独购买的室内机或室外机的安装；
8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。
TCL空调维修政策：
凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
免费保修的条件：
1） 提供有效的购机发票或购机凭证；
2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；
3） 必须在保修期内；
4） 非人为原因造成的故障；
5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。
6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。
下列情况属于收费服务范围：
1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；
2、 超过保修期的；
3、 无有效发票或购机凭证的；
4、 发票或购机凭证涂改的；
5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；
6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；
7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；
8、 遥控器的电池；
9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；
10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；
11、 非我公司承诺的服务项目和内容。
参考资料
TCL空调售后服务好吗
TCL空调售后服务做的还是很到位的，这个牌子是国内的一线品牌，有着很完善的售后服务体系，而且公司还配备了专门的维修团队，各大门店都是专业的维修人员。
tcl空调2匹一天24小时耗几度电
一匹大概是750，你的两匹大概是1500，其实也不一定，具体要看该空调的能效比高低了，但每匹压缩机功率一般在750瓦左右，辅电每匹一般在600-1000瓦之间。
如两匹的空调压缩机功率一般在1500瓦左右，辅电功率一般在1200-1500瓦之间；所以你的正常的话应该是1500磡，24小时能耗10-15度电，1度电约1000瓦电器耗时一个小时，所以24小时估计10度到15度左右。
相关问答
1. 问：TCL空调保修期是几年啊？
答：TCL空调的保修期通常是三年，但具体时间可能因产品型号和购买时间而有所不同，建议您查看购买时附带的保修卡哦！
2. 问：TCL空调服务电话是多少？能24小时提供服务吗？
答：TCL空调的客服电话是400-812-3456，不过要注意，虽然是24小时服务，但人工客服可能只在白天的工作时间在线，晚上就只能是录音啦。
3. 问：TCL空调保修期内维修需要收费吗？
答：如果在保修期内，TCL空调出现问题，正常情况下是免费维修的，但如果是人为损坏或者使用不当导致的，那就另说了，具体情况可以打客服电话咨询。
4. 问：TCL空调过了保修期怎么办？维修还免费吗？
答：过了保修期的话，TCL空调维修就需要收费了，不过价格还算公道，你可以提前打客服电话询价，看是否在承受范围内。
本文来自作者[半槐三岁啦]投稿，不代表web分享网立场，如若转载，请注明出处：https://web029.cn/wiki/202408-1017.html
评论列表（4条）
我是web分享网的签约作者“半槐三岁啦”！
希望本篇文章《TCL空调保修几年 TCL空调服务电话24小时》能对你有所帮助！
本站[web分享网]内容主要涵盖：生活百科,小常识,生活小窍门,知识分享
本文概览：TCL空调保修几年TCL空调用户服务宗旨：金牌服务 满意到户TCL空调用户服务承诺：免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费； 新购机整机保修三年，压缩机保修...