外交部回应了要求中日双方面免签的呼声，表示将根据两国关系和实际情况，综合考虑并采取相应措施。外交部强调，任何涉及国家主权和安全的问题都需要谨慎处理，需要双方共同协商和决策。免签政策涉及到出入境管理和安全等方面的问题，需要综合考虑各种因素。外交部呼吁各方保持冷静和理性，通过对话和协商解决分歧和问题。